Preguntas frecuentes

1. ¿Qué tipos de productos ofrece?
Ofrecemos una selección curada de ropa, juguetes, rascadores y accesorios de alta calidad para perros y gatos, todos diseñados teniendo en cuenta la comodidad, el estilo y la diversión.

2. ¿Realizan envíos internacionales?
Sí, ¡hacemos envíos a todo el mundo! Estés donde estés, con gusto te llevamos un poco de amor Pawthentic directamente a tu puerta. Los tiempos y las tarifas de envío pueden variar según tu ubicación.

3. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. El envío estándar suele tardar entre 3 y 7 días hábiles, según tu ubicación.

4. ¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
¡Sí! Ofrecemos devoluciones sin complicaciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Consulte nuestra [Política de Devoluciones] para obtener más información.

5. ¿Cómo elijo la talla adecuada para mi mascota?
Cada página de producto incluye una guía de tallas. Si tienes dudas, contáctanos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

6. ¿Sus materiales son seguros para las mascotas?
Por supuesto. Todos nuestros productos están fabricados con materiales seguros, duraderos y aptos para mascotas, en los que puede confiar.