FAQ

1. Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une sélection organisée de vêtements, de jouets, de griffoirs et d'accessoires de haute qualité pour chiens et chats, tous conçus dans un souci de confort, de style et de plaisir.

2. Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous proposons la livraison dans le monde entier ! Où que vous soyez, nous serons ravis de vous livrer un peu d'amour Pawthentic directement à votre porte. Les délais et frais de livraison peuvent varier selon votre localisation.

3. Combien de temps prend l'expédition ?
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison standard prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrés selon votre localisation.

4. Puis-je retourner ou échanger un article ?
Oui ! Nous offrons un retour sans tracas sous 14 jours après réception de votre article. Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine. Consultez notre [Politique de retour] pour plus de détails.

5. Comment choisir la bonne taille pour mon animal de compagnie ?
Chaque page produit comprend un guide des tailles. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider !

6. Vos matériaux sont-ils sans danger pour les animaux de compagnie ?
Absolument. Tous nos produits sont fabriqués avec des matériaux sûrs, durables et respectueux des animaux, auxquels vous pouvez faire confiance.